Aujourd’hui, on va parler des trois valeurs que tu crées quand tu vends un produit ou une offre sur le marché. Ce n’est pas juste la question du gain pour le client, même si c’est crucial. Il y a trois types de valeurs différentes, et elles fonctionnent ensemble comme un triangle. Ce triangle, il est super intéressant parce qu’il représente tout ce qu’on va voir, et ces trois valeurs sont toujours en connexion.
Première valeur
la valeur concrète, ou financière. C’est la différence entre un sac achetéLchez Zara ou chez Chanel. La qualité du produit, ce que ça t’apporte concrètement. Par exemple, tu achètes un iPhone ou un Android. L’utilité de base est similaire, tu téléphones, tu regardes des vidéos, tu prends des photos.
Deuxième valeur
Mais certains achètent l’iPhone pour la valeur perçue, pour ce que ça représente. Ça, c’est la deuxième valeur : l’image, le prestige, ce que ça dit de toi dans la société. C’est la valeur intérieure, le « soi » du client, ce qu’il ressent en utilisant le produit.
Troisième valeur
Ensuite, la troisième valeur, c’est toi. Si tu ne t’y retrouves pas, la transaction n’a pas de sens. Oui, il y a la valeur financière, mais il y a aussi ta valeur intérieure. Qu’est-ce que tu ressens, toi, dans cette transaction ? Est-ce que ça te fait avancer, est-ce que ça t’enrichit au-delà de l’argent ? Il faut que tu trouves un équilibre entre ce que tu donnes et ce que tu reçois. Ce n’est pas juste de l’argent, ça doit t’apporter une forme de satisfaction, te pousser à continuer. Être au service des autres, ça doit te nourrir énergétiquement, sinon, ça ne tiendra pas sur la durée.
Ces trois valeurs doivent être présentes. Parfois, elles ne le sont pas toutes en même temps, mais idéalement, il faut viser leur présence simultanée. Prenons un exemple : enseigner une langue. La personne qui apprend y trouve une valeur pratique (elle apprend la langue), mais elle peut aussi aimer ton style d’enseignement, se sentir plus en confiance grâce à toi. Ça, c’est une valeur intérieure pour elle. Toi, tu es rémunéré, mais ce que tu reçois va au-delà : tu sens que tu apportes quelque chose, tu aides quelqu’un, et ça te fait grandir en tant que personne.
Même dans des domaines comme la Bourse ou le trading, ça s’applique. Tu gagnes de l’argent, mais il y a aussi le challenge, l’accomplissement personnel. Il y a toujours un échange d’énergie, et il est important de ne pas perdre ça de vue. Ce n’est pas toujours évident à contrôler, surtout la valeur que tu reçois toi-même, car elle est parfois inconsciente. Mais elle est essentielle.
Donc voilà, pense à ces trois valeurs quand tu crées ou vends un produit : la valeur concrète, la valeur intérieure du client, et ta propre valeur. C’est là que se trouve l’équilibre.